Политика конфиденциальности
Обеспечение конфиденциальности и безопасности обработки персональных данных в Компании является одной из приоритетных задач ООО «ИНКОЛ». Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) в Компании разработана в соответствии с действующим законодательством РФ.
1. Определение терминов
1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1. «Персональные данные» - информация, относящаяся к определенному Пользователю, указанная в п. 3.1 настоящей Политики конфиденциальности.
1.1.2. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.3. «Пользователь сайта (далее Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к сайту, посредством сети Интернет и использующее сайт компании.
1.1.4. «Cookies» — фрагменты данных, отправляемых веб-сервером браузеру при посещении сайта Пользователем.
1.1.5. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
2. Цели и принципы политики конфиденциальности и сбора персональных данных
2.1. Настоящая Политика конфиденциальности применяется к Персональным данным, полученным через сайт компании ООО «ИНКОЛ».
2.2. Политика конфиденциальности действует в отношении любой указанной в разделе 3 информации, которую Компания может получить о Пользователе во время использования сайта.
2.3. Персональные данные предоставляются Пользователем в следующих целях:
- заключения Договора поставки товара посредством сети Интернет с ООО «ИНКОЛ»;
- создания учетной записи для совершения покупок;
- установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования сайта, оказания услуг, обработки запросов и заявок от Пользователя;
- оформления заказов, уведомления о состоянии заказа, обработки и получения платежей;
- предоставления Пользователю технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием сайта;
- предоставления Пользователю информации о продукции, специальных предложений, новостной рассылки.
2.4. Персональные данные Пользователей собираются, хранятся, обрабатываются, используются, передаются и удаляются (уничтожаются) в соответствии с законодательством РФ, в т.ч. Федеральным законом 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», и настоящей Политикой конфиденциальности.
3. Информация, подлежащая обработке
3.1. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем при регистрации на сайте, оформлении заказа для приобретения Товара или путём заполнения формы для отправки запроса и включают в себя следующую информацию:
- фамилию, имя, отчество Пользователя;
- контактный телефон Пользователя;
- ИНН;
- адрес электронной почты (e-mail);
- адрес доставки товара;
- историю заказов.
3.2. Компания также получает информацию из cookies, которые автоматически собираются при посещении страниц сайта. Файлы cookies используются для идентификации сеанса, чтобы упростить навигацию по сайту и для авторизации на сайте. Срок действия cookies для идентификации сеанса заканчивается при закрытии браузера. Постоянный файл cookie остается на жестком диске в течение длительного периода времени. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта, требующим авторизации.
3.3. Компания осуществляет сбор IP-адресов Пользователей, оформивших заказ. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем.
4. Принципы и условия обработки персональной информации
4.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
4.2. Пользователь соглашается с тем, что Компания вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам и транспортным компаниям, организациям почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, включая доставку Товара.
4.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
4.4. При утрате или разглашении персональных данных Пользователь информируется об утрате или разглашении персональных данных.
4.5. Компания принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
4.6. В целях координации действий по обеспечению безопасности персональных данных в Компании назначен ответственный за организацию защиты персональных данных.
5. Права и обязанности
5.1. Пользователь имеет право:
5.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования сайтом компании.
5.1.2. Требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, недостоверными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
5.1.3. Требовать перечень своих персональных данных, обрабатываемых Компанией и источник их получения.
5.1.4. Получать информацию о сроках обработки своих персональных данных и о сроках их хранения.
5.2. Компания обязуется:
5.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 3 настоящей Политики конфиденциальности.
5.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 4.2. и 4.3. настоящей Политики Конфиденциальности.
5.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
6. Заключительные положения
6.1. Компания вправе вносить изменения в политику конфиденциальности в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на сайте Компании.6.2. Компания несет ответственность перед Пользователем в случаях, предусмотренных действующим законодательством.
6.3. Компания освобождается от ответственности в случаях, когда информация о Пользователе:
- стала публичным достоянием до её утраты или разглашения;
- была получена от третьей стороны до момента её получения Компанией;
- была разглашена с согласия Пользователя.
6.4. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать на электронную почту incoll@incoll.ru.
Обновлено 30.08.2022 г.